OpenAI가 2026년 9월 29일 DevDay에서 상시 작동 에이전트 dots를 공개했습니다. GPT-6 Astra를 기반으로, 대화가 끝난 뒤에도 자기 클라우드 컴퓨터에서 24시간 작업을 계속 수행하는 ChatGPT 기능이에요.
국내에서도 쓸 수 있습니다. ChatGPT Pro는 유럽경제지역·스위스·영국을 뺀 지역에 순차 제공되고, 국내 Pro 요금제의 가장 낮은 월 15만 9,000원 등급부터 첫 dot이 추가 비용 없이 포함돼요.
OpenAI dots 공식 발표 페이지 — 출처: OpenAI
발표 내용
OpenAI 공식 발표에 따르면 dot 하나는 신입 직원에게 제공하는 업무 환경을 대부분 갖추고 일을 시작합니다. 접근 권한을 관리하는 고유 ID, 클라우드 컴퓨터와 자체 브라우저를 갖고, 필요하면 코드를 작성해 테스트해요.
- 기반 모델: GPT-6 Astra
- 연결: OpenAI 플러그인으로 4,000개 넘는 앱
- 대화 창구: ChatGPT(데스크톱·웹·모바일), Slack, Microsoft Teams, 음성 통화
- 문자 메시지: 미국 Pro 이용자 한정 베타
- 조직용 전문 dot: 기업 한정 미리 보기, Microsoft Agent 365와 통합 추진
OpenAI는 사내에서 Slack에 버그가 올라오면 dot이 조사를 시작하고, 새 디자인이 전달되면 작동하는 앱으로 구현해 둔다고 소개했습니다. 외부 초기 테스터의 dot은 이용자가 잊은 청구서를 감지하고 작성해 승인을 받은 뒤 보냈다고 해요.
작동 방식
상시 작동 에이전트 개념 컷 — 출처: 개념 컷 · agy 자가 생성
dot은 여러 프로젝트를 동시에 맡고, 이용자가 대화하지 않는 동안에도 일을 진척시킵니다. 연결된 앱의 정보를 백그라운드에서 읽고 필요한 작업을 찾는데, OpenAI는 이를 선제적 리서치라고 불러요.
선제적 리서치는 읽기 전용 도구만 쓰도록 코드로 강제됩니다. 이 과정에서는 메시지를 보내거나, 앱 내용을 바꾸거나, 브라우저나 컴퓨터를 조작할 수 없고, 찾은 내용은 해당 dot의 비공개 메모로만 남아요.
이용자 컴퓨터 연결은 선택이고 기본은 비활성화돼 있습니다. 연결하면 dot이 그 컴퓨터의 파일과 코딩 도구를 쓸 수 있고, 연결을 해제하면 다시 접근할 수 없어요.
기존 에이전트 제품과의 차이
OpenAI가 9월 10일 공개 베타로 제공하기 시작한 Agents API는 개발자가 며칠짜리 작업 실행을 API로 맡기는 상품이었습니다. dots는 같은 상시 실행 방식을 개발 없이 ChatGPT 화면에서 쓰게 한 것이고, Meta의 개인 에이전트 Muse와 같은 유형의 제품이에요.
쓸 수 있는 요금제
dots 제공 범위 도움말 — 출처: OpenAI (하이라이트 가공)
| 요금제 | 제공 방식 | 지역 |
|---|---|---|
| Pro | 순차 제공 | 유럽경제지역·스위스·영국 제외 |
| Business Premium | 순차 제공 | 지원 지역 전체 |
| Enterprise·Edu·Healthcare | 관리자가 활성화하면 베타 | 기본은 비활성화 |
첫 dot은 요금제에 포함되고, 깊은 작업을 위한 사용량도 따로 제공되며 출시 후 첫 한 달은 한도가 늘어납니다. dot과의 대화는 ChatGPT 사용 한도에 포함되지 않지만, dot에게 Codex나 ChatGPT Work 작업을 맡기면 그 작업은 평소처럼 한도에 포함돼요.
OpenAI는 앞으로 dot을 더 추가하거나, dot마다 속도와 월 작업량을 늘리는 옵션을 출시하겠다고 했습니다. 추가 요금은 아직 발표되지 않았어요.
국내 요금
국내 ChatGPT Pro 등급별 월 요금 — 출처: ChatGPT 요금제 화면 기반 자가 렌더
국내 ChatGPT 요금제 화면에서 Pro는 세 등급이고 모두 원화·부가세 포함 가격으로 표시됩니다. 등급마다 사용량이 다르고, OpenAI는 첫 dot이 Pro 요금제에 포함된다고 밝혔습니다. 15만 9,000원과 29만 9,000원 등급의 혜택 목록에도 「Dots, 상시 작동하는 나만의 에이전트」가 적혀 있어요.
회사 계정인 Business Premium 시트는 연간 결제 기준 월 14만 원(100달러), 월 결제 기준 17만 5,000원(125달러)입니다. Business 요금은 달러로 표시돼 원화 부담은 환율에 따라 달라져요.
dot은 ChatGPT 데스크톱 앱이나 데스크톱 웹에서만 만들 수 있습니다. 모바일에서는 만들 수 없고, 만든 뒤 모바일 앱으로 메시지를 주고받을 수 있어요.
이용자 승인과 직접 처리
OpenAI는 같은 날 dots의 안전·보안 설계를 따로 공개했습니다. dot이 이메일을 보내거나 파일을 바꾸기 전에는 자동 검토라는 별도 시스템이 그 행동이 지시·맞춤 규칙·안전 요건에 맞는지 점검해요.
| 행동 | 처리 |
|---|---|
| 정보 읽기·분석·초안 | 바로 진행 |
| 저장된 카드로 구매 | 이용자 승인 필요 |
| 영구 삭제·외부 소프트웨어 설치 | 매번 확인 |
| 비밀번호 변경·계좌 송금 | 이용자가 직접 |
건강 정보를 공유하려면 이용자가 받는 사람 이름을 직접 말해야 하고, 이메일 주소·전화번호는 받는 쪽 범주(예: 모든 항공사)를 정해야 합니다. 맞춤 규칙으로 범위를 확대할 수는 있지만 이 기본 안전 요건을 없앨 수는 없어요.
자동 검토 시스템은 dot이 수정할 수 없는 환경에 있어, dot이 필수 점검을 끄지 못합니다. 지원되는 사이트에서는 비밀번호를 모델에 보여 주지 않고 로그인하는 보안 로그인을 쓰지만, 메시지나 문서에 따로 적어 둔 비밀번호는 모델에 노출될 수 있다고 OpenAI는 밝혔어요.
웹페이지 속 악성 지시
웹페이지·이메일·문서에 숨긴 지시로 에이전트를 조종하는 프롬프트 인젝션(prompt injection)에 대해서는 도구 사용 제한, 실행 전 점검, 모니터링을 여러 단계로 적용해 차단한다고 설명했습니다. 모니터링이 우려를 감지하면 작업을 멈추고 이용자에게 경고를 표시해요.
데이터와 학습
OpenAI 로고 — 출처: OpenAI
ChatGPT Business·Enterprise·Edu 워크스페이스의 데이터는 기본적으로 모델 학습에 쓰지 않습니다. 개인 요금제는 「모두를 위한 모델 개선」 설정에 따라 dot과의 대화와 dot이 한 작업이 학습에 사용될 수 있어요.
선제적 리서치 내용과 그 메모는 학습에 직접 쓰지 않습니다. 다만 그 메모가 학습 대상인 대화에 참고 자료로 포함되면, 설정에 따라 함께 학습될 수 있어요.
연결한 앱을 해제해도 dot이 이미 수집한 정보는 삭제되지 않습니다. 그 정보를 지우려면 dot을 초기화해야 하고, 초기화하면 대화·메모·예약 작업이 모두 삭제돼요.
앞으로 주목할 점
- dot 추가·속도 상향 옵션의 요금
- 조직용 전문 dot과 Microsoft Agent 365 통합 일정
참고 출처
- [OpenAI] dots를 소개합니다 (2026-09-29, 기능·제공 요금제·전문 dot, 본문 이미지 1점 출처)
- [OpenAI] dots에 안전, 보안, 개인정보 보호를 구현하는 방법 (2026-09-29, 자동 검토·행동 규칙·학습 정책)
- [OpenAI Help Center] Getting started with your dot (제공 지역·생성 방법·초기화, 본문 이미지 1점 출처)
- [OpenAI] ChatGPT 요금제 (국내 Pro 원화 요금·Business 시트 요금, 2026-10-02 확인)
- 환율: 1달러 ≈ 1,400원 기준 환산